Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.
Christiane Fruht, M.A.
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Christiane Fruht
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„Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.”
INFO » Es ist Small talk – und Ihnen fällt nichts ein. Was tun?
Es ist Small talk – und Ihnen fällt nichts ein. Was tun?
Fruht Tipp: Kein Grund zur Panik. Diese 5 Themen gehen immer: (1) Die aktuelle Situation ansprechen (Essen, Deko). (2) Das eigene Lieblingsthema nicht anschneiden. (3) Die offene Frage „Womit beschäftigen Sie sich zur Zeit? (4) Mit noch mehr Fragen Interesse signalisieren. (5) Erwartungen erfüllen, indem Sie über Erstaunliches staunen und über Humorvolles lachen.
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