Christiane Fruht, M.A.
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Christiane Fruht
// ERFOLGSDIALOGE //
„Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.”
Mitarbeiter übernehmen Aufgaben umso lieber, je besser der Chef delegiert.
Fruht Tipp: Merken Sie sich diese 5 Schritte:
1. Bestärkendes Lob („Ich habe eine besondere Herausforderung für Sie …“)
2. The Big Picture („Wir wollen damit erreichen …“)
3. Begründen („Diese Aufgabe ist wichtig …“)
4. Zustimmung suchen („Wollen Sie … übernehmen?“)
5. Anregungen einholen („Welche Ideen haben Sie?“).
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