Christiane Fruht, M.A., Selbstständige Kommunikationstrainerin und -beraterin

Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.

Christiane Fruht, M.A.
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Christiane Fruht

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„Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.”

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Heilende Worte?

Die Sprache des Arztes beeinflusst den Krankheitsverlauf von Patienten. Flapsiges wie „Sie gefallen mir heute gar nicht “ hat einen Nocebo-Effekt - das Gegenteil von Placebo – und kann eine negative Wirkkette auslösen.
Fruht–Tipp: Prüfen Sie unmittelbar vor jedem Gespräch, welche Aussage Sie machen wollen: Ist sie motivierend oder demotivierend? Wahr und trotzdem wertschätzend?

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