LÄSTERMAUL!

Über ihre Kollegen lassen kommunikationsstarke Krankenschwestern nichts kommen. Lästernde Patienten bekommen folgendes zu hören: „Danke für Ihre Offenheit“, 2. „Ich bin der falsche Gesprächspartner“, 3. „Soll ich Ihnen den Kollegen vorbeischicken?“
Mehr Fruht-Tipps zu erfolgreicher Krankenhauskommunikation: „ICH KOMME GLEICH - Der Ratgeber für die patente Krankenschwester.“
http://www.fruht-klinikberatung.de/Ich-komme-gleich.html