Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.
Christiane Fruht, M.A.
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Christiane Fruht
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„Kommunikation in Kliniken optimieren. Besser zusammenarbeiten.”
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Klingelalarm
Manche Patienten missbrauchen die Zimmer-Klingel ständig und ohne echten Grund. Was tun? Fruht-Tipp: 1. Prüfen, was hinter dieser Übersprungshandlung steht. 2. Auslösende Gefühle ansprechen. 3. Immer gleich zu Schichtbeginn zum Patienten reinschauen.
Mehr Fruht-Tipps lesen Sie in meinem neuen Buch: „Ich komme gleich. Der Ratgeber für die patente Krankenschwester.“
http://www.fruht-klinikberatung.de/Ich-komme-gleich.html
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